1. Responsable
El responsable del tratamiento es GNT EXPERIENCIAS S.L., NIF B22544605, con domicilio en Calle La Barraca, 7, 46901 Torrent, Valencia, España.
2. Datos tratados
Se podrán tratar datos identificativos, de contacto y datos relativos al viaje facilitados por la persona usuaria al solicitar información, pedir presupuesto, completar el formulario de solicitud, iniciar una conversación por WhatsApp o escribir por email.
3. Finalidad
Los datos se utilizan para atender solicitudes, preparar propuestas de viaje, facilitar la cita posterior, gestionar reservas, mantener comunicaciones relacionadas con el servicio y cumplir obligaciones legales.
4. Base jurídica
La base del tratamiento puede ser el consentimiento de la persona usuaria, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
6. Servicios externos
Para gestionar solicitudes y citas pueden utilizarse servicios externos como Google Sheets, Google Apps Script o Google Calendar, sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
7. Derechos
La persona usuaria puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante comunicación a info@viajestourhabana.com.
8. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.